Klachtenregeling

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@otiq.nl. leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via stichting Webwinkelkeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in  de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog nietelders in behandeling is dan staat het je vrijdom je klacht te deponeren via het platform van de Europese unie.

Translate
De waardering van www.otiq.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.9/10 gebaseerd op 36 reviews.
× App ons